Als je kijkt in het Van Dale woordenboek dan betekent Intuïtie ‘inzicht zonder nadenken’. Dit kun je direct doorvertalen naar een intuïtieve website. Bezoekers moeten het vanzelfsprekend vinden welke actie zij moeten ondernemen om hun doel te bereiken.
76% van de consumenten zegt dat de belangrijkste factor in een website ontwerp is dat:”de website het me gemakkelijk maakt om te vinden wat ik wil”.
Hoe weet je of je een intuïtieve website hebt
Een intuïtie ontwerp (UX design) is eigenlijk onzichtbaar. Gebruikers hebben niet door dat de website volledig is afgestemd op hun behoeften. Wel heb je gelijk door als een website niet intuïtief is, dat verstoord en irriteert. De kans dat de bezoeker de website verlaat is daarmee gelijk een stuk groter.
Hoe maak je een intuïtief ontwerp
Zorg ervoor dat je bezoekers hun gewenste taken zonder onderbreking kunnen uitvoeren, zonder dat zij gestoord worden door functionaliteiten die zij niet begrijpen. Maak een intuïtief ontwerp door eerst de customer journey van de klant vast te leggen. Maak op basis hiervan een logische indeling van informatie en secties op de pagina.
Hoe check je of je website intuïtief is
Doe regelmatig usability tests om te kijken of je gebruikers jouw website logisch vinden.
Het voordeel: Hoe makkelijker je website is, hoe groter de kans op conversie is!