01-11-2012
Dat een betere kwaliteitsscore (Quality Score) goed is, spreekt voor zich. Maar waarop is deze score van toepassing? Wat zijn de gevolgen van een hoge of lage score? Maar nog het meest belangrijke: Hoe zorg ik dat ik een zo hoog mogelijke kwaliteitsscore behaal?
De kwaliteitsscore is ingedeeld in een schaal van 1 tot 10, waarbij 10 het hoogst en 1 het laagst is.
Waarom een hoge kwaliteitsscore (Quality Score)
Wanneer de score van een bepaald zoekwoord (keyword) hoog is, heeft dat invloed op een aantal zaken, zoals:
- Advertentie positie; de advertentie wordt op een hogere plaats weergegeven wanneer de kwaliteitsscore hoog is
- Kosten per klik; voor een zoekwoord met een hogere kwaliteit betaal je minder per klik
Het volgende kan dus gezegd worden:
“Een hogere kwaliteitsscore leidt over het algemeen tot lagere kosten (per klik) en een hogere advertentiepositie.“
Waarop is de kwaliteitsscore gebaseerd?
Hoe relevant is de advertentie ten opzichte van de zoekwoorden? Sluit de informatie op de bestemmingspagina (landing page) aan op het gene waarna de klant op zoek is? Relevantie is een belangrijke factor voor de berekening van de kwaliteitsscore van een zoekwoord.
Bij het berekenen van de score wordt ook gekeken naar de geschiedenis van het account. Naar de klikfrequentie (Click-through rate, of CTR) in het verleden bijvoorbeeld. De kwaliteit van de bestemmingswebsite is ook belangrijk. Is de site overzichtelijk en makkelijk te gebruiken voor de bezoeker?
Waar vind ik de kwaliteitsscore in mijn Google AdWords account?
Bovenaan de pagina klik je op ‘campagnes’. Selecteer vervolgens het tabblad ‘zoekwoorden’. Nu zijn er 2 mogelijkheden om de score te bekijken:
1. In de status kolom
Klik op het witte tekst ballontje, je krijgt nu de score te zien. Daarnaast zie je een aantal relevante zaken voor de opbouw van de score, zoals advertentie relevantie
2. In de kolom Kw. score
Deze staat niet standaard aan, en moet aan de tabel worden toegevoegd:
- Klik boven aan op kolommen aanpassen, onder kolommen
- Selecteer kenmerken (onder kolommen aanpassen)
- Klik op toevoegen, achter Kw. score
- Klik op toepassen
Verbeter de kwaliteitsscore
Er zijn veel manieren om de score van de zoekwoorden zo hoog mogelijk te krijgen. De meest belangrijke, voor mij, is relevantie:
- Zorg dat de zoekwoorden terug komen in de advertentie
- De bestemmingspagina op de website moet aansluiten op de advertentie tekst
Een voorbeeld:
Happy Happy Life B.V. (fictief bedrijf) biedt op haar website een aantal ‘Gelukssieraden’ aan. Zij hebben hiervoor 1 advertentie lopen, die linkt naar de overzichtspagina met daarop alle gelukssieraden. Binnen de advertentiegroep hebben zij een hoog aantal zoekwoorden geplaats. Onder deze zoekwoorden vallen o.a.:
- Geluksarmband
- Geluksketting
Wanneer iemand zoekt op 1 van deze zoekwoorden binnen Google, wordt de advertentie voor gelukssierarden weergegeven. Geen van de bovenstaande zoekwoorden wordt in deze advertentie weergegeven. De advertentie is dan niet (heel) relevant ten opzichte van de zoekterm.
Om de relevantie van de advertentie te verbeteren, moet Happy Happy Life nieuwe advertentiegroepen aanmaken. In dit geval 1 voor ‘Geluksarmband’ en 1 voor ‘Geluksketting’.
Binnen de advertentiegroep ‘Geluksarmband’ vallen nu enkel de zoekwoorden voor de geluksarmbanden. Deze zoekwoorden moeten zij zoveel mogelijk laten terug komen in de advertentie tekst. Wanneer gezocht wordt op geluksarmband, wordt de relevante advertentie weergegeven, met het zoekwoord in de advertentie tekst.
Hiernaast moeten zij zorgen dat deze advertentie naar de juiste pagina op de website linkt. Dus niet net als de advertentie voor ‘Gelukssierarden’ naar de overzichtspagina met gelukssieraden, maar naar de specifieke pagina met daarop de geluksarmband.
Het bovenstaande voorbeeld zal de kwaliteitsscore van de verschillende zoekwoorden ten goede komen. Wat weer betekent dat de advertenties van Happy Happy Life hoger in de zoekresultaten terecht komen, tegen lagere kosten per klik!
Heb je iets aan deze tip? Of denk je dat een andere manier meer effect heeft op het verhogen van de score? Laat het hieronder even weten!